Ostoehdot

Me Borgstena Of Swedenillä pyrimme tarjoamaan sekä tuotteita että kokemuksia laadukkaasti, huolellisesti ja vastuullisesti. Ehtomme heijastavat sitoutumistamme kestävyyteen, luotettavuuteen ja ensiluokkaiseen asiakaspalveluun.

Toimitus ja logistiikka - keskittyminen kestävyyteen ja joustavuuteen

Tarjoamme vakiotoimituksen 10-20 työpäivän kuluessa hyväksytystä todisteesta. Tarvitsetko tavarat nopeammin? Valitse pikavaihtoehto, niin hoidamme asian neuvottelemalla - joskus vain muutamassa päivässä.

Teemme yhteistyötä logistiikkakumppaneiden kanssa, jotka jakavat visiomme kestävästä kuljetuksesta. Tämä tarkoittaa, että suosimme reitin optimointia, yhteiskuljetuksia ja vihreitä rahtiratkaisuja aina kun se on mahdollista.

Maksaminen ja omistus

Vakiomaksuehto on 30 päivää netto laskun päiväyksestä, ellei toisin sovita. Kaikki tavarat ovat Borgstena Of Swedenin omaisuutta, kunnes täysi maksu on vastaanotettu.

Maksun viivästyessä pidätämme oikeuden periä viivästyskorkoa korkolain mukaisesti sekä mahdolliset muistutusmaksut.

Palvelutakuu valituksia ja palautuksia varten

Olemme ylpeitä palvelutakuustamme - jos ongelmia ilmenee, toimimme nopeasti ja ratkaisukeskeisesti.

Jos kyseessä on reklamaatio tai palautus, ota meihin yhteyttä 7 työpäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Autamme sinua opastuksen, palautuslähetysluettelon ja mahdollisen korvaavan toimituksen kanssa. Palautukset hyväksytään vasta, kun olet ottanut yhteyttä asiakaspalveluumme. Huomioithan, että räätälöityjä tai profiloituja tuotteita voidaan palauttaa vain, jos niissä on virheitä, joista me olemme vastuussa.

Tilausmäärä & pakkausvaihtoehdot

Vähimmäistilausmäärä riippuu tuotteesta, ja se ilmoitetaan tarjouksen tai tilaustiedustelun yhteydessä. Tarjoamme räätälöityjä pakkausratkaisuja, joissa on mahdollisuus profiloida tuote omalla logolla, väriprofiililla tai viestillä. Oman painotalomme ansiosta voimme toimittaa tuotteita erittäin joustavasti, lyhyillä toimitusajoilla ja suurella luovalla vapaudella. Luomme yhdessä pakkauksen, joka vahvistaa brändiäsi ja vastaa tilauksesi tarkoitusta - olipa kyseessä sitten messut, kampanja tai lahja.

Yksityisyys ja tietosuoja

Käsittelemme tietojasi GDPR:n mukaisesti. Sinulla on milloin tahansa oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, oikaista ne tai pyytää meitä poistamaan ne.

Emme koskaan jaa tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Evästeitä käytetään vain verkkosivustomme käyttökokemuksen parantamiseen. 

Peruuttaminen ja irtisanominen

Jos viivästys on merkittävä ja se ei johdu sinusta asiakkaana, sinulla on oikeus peruuttaa ostos. Räätälöityjen tuotteiden osalta tämä koskee vain, jos tuotantoa ei ole aloitettu.

Pikatilaukset ovat sitovia vahvistuksen jälkeen

YLEISET TIEDOT

Plus-palvelu - "asiakkaan tekemä" pakkaus

Haluatko, että tuotteesi pakataan eri tavalla kuin mitä tarjoamme vakiona? Sitten tarjoamme mielellämme tätä plus-palvelua, ota yhteyttä, niin teemme ehdotuksia!

Materiaali - alkuperäinen painatusta varten

Haluamme, että kaikki toimitetut tiedostot on vektoroitu sekä tekstin että muodon osalta ja että ne on määritetty valmiiksi halutuilla painoväreillä. Hyväksyttäviä tiedostomuotoja ovat ai, eps, pdf tai jpg.

Toista kliseiden painamista varten

Ellei samaa kliseetä voida käyttää toistuvien tilausten osalta, kyseessä on uusi käynnistyskustannus toistuvien kustannusten sijasta.

Graafinen apu

Valitse tämä Plus-palvelu, niin saat kokeneilta graafisilta suunnittelijoiltamme apua myyntiponnisteluihisi. Voimme esimerkiksi tuottaa esimerkkejä ja ehdotuksia, joita voit näyttää asiakkaallesi.

Ympäristö

Käsittelemme ympäristöasioita aktiivisesti päivittäisessä työssämme. Esimerkiksi käytämme tiloissamme vain vihreää sähköä, ja lämmitämme ne syöttämällä painokoneiden ylimääräisen lämmön takaisin lämmitysjärjestelmään.